为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，近日，我院青年志愿者走进云龙区永春颐养院，开展“智享银龄，温情相伴”智能机教学专项志愿活动，通过“手把手”教学为老年人送去数字时代的温暖与守护。

活动前期，志愿者通过调研梳理出老年人最需要的“高频功能清单”——微信视频通话、手机支付、网上挂号、天气查询等，并定制图文版操作手册。活动中，志愿者先以集中讲解演示基础操作：从解锁屏幕到打开应用，从调节音量到连接Wi-Fi，再用方言重复要点；随后分组开展“一对一”实操教学，针对微信添加好友、视频通话、照片保存等功能耐心指导，甚至为老人清理手机缓存、调整字体大小。志愿者还为老人留下联系方式进行后续线上答疑，以实用教学和实际行动温暖老人生活。

为守护老年人“钱袋子”，志愿者们还通过情景模拟与案例教学，为老人们开展防范各类诈骗活动的宣传。活动现场，志愿者用方言改编防诈口诀开场：“陌生来电多警惕，视频语音要核实！”随后结合本地真实案例，揭秘AI换脸冒充子女借钱、伪造公检法电话恐吓转账等骗局，强调“不轻信、不透露、不转账”的核心原则。为增强体验感，志愿者分组出演“骗子剧本”——模拟“儿子视频哭诉手术急需钱”的场景，老人们仔细观察后指出破绽：“声音不像，要打电话确认！”志愿者还帮助老人检查手机，设置“骚扰拦截”“陌生号码预警”功能，并一对一分析可疑短信风险。高龄奶奶握着志愿者的手说：“你们不仅教防骗，还陪我们聊天，心里踏实多了！”

从“手把手”教学到“心贴心”守护，徐州工程学院设计学院的青年志愿者们以耐心与智慧，为银发一族架起了一座跨越“数字鸿沟”的暖心桥梁。他们不仅让老年人掌握了智能技术的实用技能，更在情景演绎与温情陪伴中筑牢了防诈安全网。这场“智享银龄”的双向奔赴，既展现了青年一代服务社会的责任担当，也映照出数字时代“一个都不能少”的文明温度。当技术有了温度，陪伴有了深度，老年人的晚年生活便多了一份融入时代的从容与安心。